Instruction de la demande
La proposition d'intervention issue de cette phase à notre charge est essentielle et incontournable.
Elle permet d'identifier les enjeux de l'intervention, le problème à traiter, de déterminer les conditions d'intervention (moyens, délais, livrables, ressources) ainsi que les articulations avec les méthodes internes.
Dans une perspective de conduite du changement, la proposition d'intervention doit être nécessairement partagée.
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